No se deje engañar!

Dias atras visitaba un cliente que me hablaba de lo baratas que eran las valvulas italianas que el compraba y que por la diferencia de precios con otra cosa no pensaba en cambiar.
Intrigado por las valvulas y cilindros que utilizaban le solicite si era tan amable y me lo podia mostrar.

El cliente accedio gustoso (supongo que para evitar que siga intentando mostrarle las ventajas del producto que yo ofrecia) y me autorizo tambien a sacar estas fotos con mi telefono.
En primer caso vemos una valvula con el codigo BM520 y en segundo caso un cilindro. Las valvulas son importadas de China por la filial local de una empresa italiana (la que tiene doble ZZ en su nombre), al llegar a nuestro pais, le ponen una etiqueta con su marca y que incluso llega a decir «Made in Italy».

Competencia desleal: Le ponen una marca italiana y la leyenda Made in Italy cuando en realidad es Taiwanesa

Cuando lo vi no podia creer que esta gente haya caido tan bajo para engañar a sus clientes. Trate de persuadir al cliente de que esta no era una valvula italiana, pero fue en vano.
Trate de explicarle pero nada resultaba… hasta que le dije al cliente que no confie en mi, que verifique el mismo acerca de la veracidad de mis dichos. Asi la cosa lo ayude a ver en un catalogo impreso y a buscar on line la valvula esta…

Finalmente el cliente muy apesadumbrado y molesto por haber sido engañado cancelo la orden que estaba a punto de colocar a esta empresa y ponerla en favor de la empresa en la cual trabajo.

Quizas sea para hacer la denuncia a Lealtad Comercial, quizas, en nuestro caso hemos decidido no hacerlo y pelear de frente con esta empresa como lo dice el segundo de nuestros valores «Asesorar a los clientes con la mas completa y verídica información, proveyéndolos de literatura especializada, alentando la investigación y la capacitación del personal.»

Como veran en la foto por obvias razones le tape la marca a los productos esos para evitar hacerles una publicidad gratuita.

Por eso por favor abra los ojos y ante la duda consulte.

Hasta la próxima,

Marcelo Cassani